Od samego początku istnienia amerykańskiej marki Segway, jej producenci dbali aby oferowane przez nich produkty były najwyższej jakości. Wykorzystane technologie i wszystkie komponenty przechodzą systematyczne testy, a systemy są poddawane aktualizacjom tak aby produkty były możliwie bezawaryjne i służyły jak nalepiej i jak najdłużej. Dzięki swej innowacyjności, pojazdy Segway nie wymagają częstych przeglądów technicznych, bezszczotkowe silniki nie wiążą się ze zmianami oleju, a nasza codzienna obsługa pojazdów ogranicza się do regularnego ładowania baterii i kontroli ciśnienia w oponach. Właściwe użytkowanie pojazdów Segway pozwala cieszyć się z jazdy przez wiele lat.
W razie jednak ewentualnych problemów technicznych, pojazdy zakupione u Autoryzowanego Dystrybutora są objęte gwarancją. Super Segway jako dystrybutor europejski, oferuje swoim klientom 18 miesięczną gwarancję obejmującą jakość materiałów i wykonania, pod warunkiem, że urządzenie jest używane i przechowywane w sposób zgodny z jego właściwościami i przeznaczeniem, a także dodatkowe pakiety przedłużające gwarancję do 24 miesięcy. Szczegółowe warunki gwarancji są zawarte w Umowie kupna pojazdu Segway i warunkach gwarancji.
Super Segway oferuje także autoryzowany serwis gwarancyjny i pogwarancyjny pojazdów Segway. Serwisem zajmuje się wykwalifikowany personel, którego doświadczenie sięgające roku 2004, poparte jest międzynarodowymi certyfikatami. Firma może się poszczycić profesjonalnym centrum diagnostyczno-serwisowym oraz czterema punktami serwisowymi. Dysponujemy nowoczesnym sprzętem oraz najnowszym oprogramowaniem komputerowym. Dzięki rozbudowanemu zapleczu logistyczno-magazynowemu, jesteśmy w stanie także szybko dotrzeć do Klienta oraz mamy stały dostęp do wszelkich części zamiennych i komponentów do Segwayów pierwszej i drugiej generacji. Ponadto wychodząc naprzeciw oczekiwaniom klientów, na czas napraw oferujemy pojazdy zastępcze.
Informujemy również, że pojazdy zakupione poza Europą nie posiadają gwarancji europejskiej!